提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8557：好评
酒店依山傍海，地理位置优越，岛不大，酒店离码头和沙滩都近，十分方便，卫生干净整洁，如果酒店有早餐就完美了！
会员6238：好评
蛮好，感谢携程让我选了这家酒店，让我有了一个完美的假期。酒店很多细节都反映老板是用心在经营的，房间简洁舒适，有泡茶谈心的桌子，洗浴用品想得周到，刮胡刀，浴袍，用于游泳归来掏耳朵的棉签等。
会员4534：好评
酒店环境不错，位置很中心，周边饮食店很多，去沙滩步行只要3分钟，酒店服务态度挺好的。